Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Portalnutzung und Kostenfreiheit

• Sportphysio24 bietet ein auf Sportphysiotherapie und Rehabilitation spezialisiertes, unabhängiges Suchverzeichnis für ganz Deutschland.
• Für Patienten, Athleten und Interessierte ist die Nutzung sämtlicher Such- und Filterfunktionen des Portals uneingeschränkt kostenlos. Eine Registrierung oder Profilerstellung durch den Suchenden ist nicht erforderlich.

§ 2 Keine sportmedizinische Beratung und Haftungsausschluss

• Die auf diesem Portal veröffentlichten Inhalte, Blog-Beiträge und Praxisdaten dienen ausschließlich der neutralen Information. Sie können und dürfen eine individuelle sportmedizinische oder physiotherapeutische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung nicht ersetzen.
• Der Anbieter übernimmt keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Lückenlosigkeit und Aktualität der von den jeweiligen Praxen eingestellten Informationen (z. B. Behandlungsangebote, Kassen-/Privatzulassungen oder Kontaktangaben).
• Etwaige Behandlungsverträge kommen ausschließlich zwischen dem Patienten/Sportler und der gewählten Praxis zustande. Der Anbieter ist in diese Vertragsbeziehung nicht involviert und schließt jede Haftung für die erbrachten therapeutischen Leistungen aus.

§ 3 Veröffentlichung von Erfahrungsberichten

• Um die Behandlungsqualität für andere Nutzer transparent zu machen, können Erfahrungsberichte zu den Praxen abgegeben werden. Zur Qualitätssicherung und Abwehr von Spam-Attacken muss bei der Bewertungsabgabe eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt werden.
• Der Nutzer verpflichtet sich, in seinen Rezensionen ausschließlich eigene, wahre Erfahrungen sachlich darzustellen. Schmähkritik, rassistische Äußerungen, Beleidigungen oder anderweitig strafbare Inhalte sind strikt verboten.
• Der Anbieter macht sich die Aussagen der Nutzer nicht zu Eigen. Fühlt sich eine Praxis durch eine Bewertung in ihren Rechten verletzt, kann sie diese beim Anbieter zur Überprüfung melden. Im Rahmen des „Notice-and-Takedown“-Verfahrens wird der Anbieter den Sachverhalt prüfen und den Beitrag bei einem erwiesenen Verstoß löschen.

§ 4 Verifizierung, Vertragsabschluss und Netzwerk-Registrierung

• Die Buchung kostenpflichtiger Sichtbarkeits-Pakete oder das Beanspruchen eines bereits bestehenden Grundeintrags („Claiming“) richtet sich ausnahmslos an gewerbliche Nutzer (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB).
• Um unbefugte Profilübernahmen zu verhindern, nutzt der Anbieter ein strenges Double-Opt-In-Verfahren. Hierbei muss die verifizierende E-Mail-Adresse zwingend zur offiziellen Domain der Praxis-Website passen.
• Da das Portal Teil des Physiopraxen24-Netzwerks ist, werden die Buchung und die Profilverwaltung über den zentralen Haupt-Hub abgewickelt. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst durch den Abschluss des Bestellprozesses und die darauffolgende Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

§ 5 Rechnungsstellung und Fälligkeit

• Die Vergütung für die Nutzung der Premium- oder Elite-Einträge wird der Praxis im Voraus in Rechnung gestellt.
• Rechnungsbeträge sind, sofern auf dem Rechnungsdokument keine abweichenden Fristen vermerkt sind, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

§ 6 Laufzeiten, Verlängerung und Kündigungsrecht

• Gebührenpflichtige Verträge haben die bei der Bestellung ausgewählte initiale Vertragslaufzeit (z. B. monatliche oder jährliche Abrechnung).
• Der Vertrag verlängert sich stillschweigend um die jeweilige Grundlaufzeit, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird.
• Beide Vertragspartner haben das Recht, das Abonnement jederzeit und ohne Nennung von Gründen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums zu kündigen. Die Kündigung bedarf der Textform (eine E-Mail an den Support ist ausreichend).

§ 7 Content-Verantwortung und Freistellungsverpflichtung

• Für alle in das Profil eingepflegten Inhalte (Fotos, Team-Beschreibungen, Logos und Leistungskataloge) ist ausschließlich die jeweilige Praxis verantwortlich.
• Der Praxisinhaber versichert, dass er über alle notwendigen Urheber- und Markenrechte für das hochgeladene Material verfügt und dass die Angaben nicht gegen das Heilmittelwerbegesetz (HWG) oder andere gesetzliche Bestimmungen verstoßen.
• Die Praxis stellt den Anbieter von allen Forderungen Dritter frei, die aufgrund einer Rechtsverletzung durch die eingestellten Inhalte der Praxis gegen den Anbieter erhoben werden. Dies schließt die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung mit ein.

§ 8 Profilsperrung und Sanktionsmaßnahmen

Bei einem Verstoß gegen diese AGB behält sich der Anbieter das Recht vor, Praxisprofile mit sofortiger Wirkung temporär oder dauerhaft vom Netz zu nehmen - dies gilt auch für laufende Premium-Verträge.

Ein schwerwiegender Verstoß, der zur sofortigen Löschung berechtigt, liegt insbesondere vor bei:

• dem gezielten Kauf oder der Manipulation von Bewertungen (Fake-Reviews),
• der Publikation von rechtsradikalen, strafbaren oder grob irreführenden Inhalten,
• einem Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen.

Im Falle einer berechtigten Accountsperrung aufgrund eines Fehlverhaltens der Praxis besteht kein Anspruch auf die Erstattung von bereits entrichteten Gebühren.

§ 9 Preisanpassungsklausel

• Der Anbieter ist berechtigt, die Gebühren für laufende Abonnements bei veränderten Marktbedingungen oder gestiegenen Infrastrukturkosten angemessen anzupassen.
• Derartige Preiserhöhungen werden der Praxis spätestens vier (4) Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten per E-Mail kommuniziert. Ist die Praxis mit der Änderung nicht einverstanden, steht ihr ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt der Preisumstellung zu.

§ 10 Systemverfügbarkeit

• Das Portal wird im Zustand „as is“ zur Verfügung gestellt. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für eine 100%ige Server-Verfügbarkeit oder die fehlerfreie Funktion aller Features.
• Für temporäre Ausfälle, die durch notwendige Wartungsarbeiten, Providerprobleme oder höhere Gewalt verursacht werden, wird keine Haftung übernommen.

§ 11 Haftungsbeschränkungen

• Der Anbieter haftet in vollem Umfang bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
• Bei der leicht fahrlässigen Verletzung von essenziellen Vertragspflichten (Kardinalpflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht) ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Darüber hinaus ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 12 Gerichtsstand, Anwendbares Recht und Salvatorische Klausel

• Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen wird Nürnberg als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis vereinbart.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertragswerks ganz oder teilweise rechtlich unwirksam sein, wird die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon nicht berührt.